İade ve Değişim

14 Gün Cayma Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince, satın aldığınız ürünleri teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade edebilirsiniz.

İade Koşulları

• Ürün orijinal ambalajında ve kullanılmamış olmalıdır
• Ürün etiketi ve ambalajı zarar görmemiş olmalıdır
• Fatura veya sipariş belgesi iade paketine eklenmelidir
• Açılmış hijyenik ürünlerde iade kabul edilememektedir

İade Süreci

Hasarlı Ürün

Kargo sırasında hasar görmüş ürünler için teslim tarihinden itibaren 3 iş günü içinde bizimle iletişime geçin. Hasarlı ürün fotoğraflarıyla birlikte info@kentbahcesi.com adresine e-posta gönderin.